購入前にソフトを評価することはできますか？

はい。すべてのプログラムには無料体験版が用意されていますので、ご注文の前に製品がお客様のニーズに合っているかどうかをご確認いただけます。

体験版と製品版の違いは何ですか？

無料体験版と有料版の機能的な違いは、体験版では各ファイルの変換が不完全に制限されていることを除けば、特にありません。

ソフトウェアの物理的なCDまたはオンラインダウンロードは可能ですか？

AudFree製品はすべてオンラインでダウンロード可能です。ソフトウェアは常に更新されているため、物理的なCDは提供していません。弊社ウェブサイトからソフトウェアのデジタルコピーを直接ダウンロードすることを強くお勧めします。

どのような支払い方法がありますか？

クレジットカード、銀行振込、PayPalなど、一般的な支払い方法に完全に対応したEコマースサービスとして、Paddleを使用しています。

注文が成功したかどうかを知るにはどうしたらよいですか？

注文が正常に処理されると、1時間程度でパドルシステムから登録情報を含む確認メールが届きます。もし、時間内にメールが届かない場合は、メールシステムによって拒否されている可能性がありますので、迷惑メールフォルダを確認してください。そうでない場合は、直接サポートチームまでご連絡ください。

間違って注文してしまった場合はどうすればよいですか？

この場合、弊社のサポートチームに連絡して、注文情報を提供して、ライセンスを正しい製品に切り替えてもらうことができます。または、直接正しい製品を購入し、間違った注文を払い戻すために私たちに連絡することができます。

サイトに掲載されている価格よりも高い金額を請求されたのはなぜですか？

当社は、商品ページに記載されている価格のみを請求しています。お客様が支払った価格のうち、余分な部分は国や地域によって異なることによる税金の手数料であるはずです。

ライセンス/払い戻しポリシーについて教えてください。

AudFree製品は、使用できる端末数や有効期限が異なるライセンスで販売されています。詳しくは、以下のページをご覧ください アップグレードと返金ポリシー.

AudFree製品の無償ライセンスを取得することはできますか？

ブロガー、ウェブマスター、編集者の皆様には、AudFree製品のプロモーションをお勧めしています。あなたが私たちのプログラムに参加すれば、私たちのソフトウェアの生涯無料ライセンスを獲得することができます。 フリーライセンスキャンペーン.

AudFreeの購読を解約するには？

事前にAudFreeの注文確認メールをご確認ください。をヒットしてください '購読内容をご確認ください' の文字をメールに書いて、購読を管理します。その後 '購読の取り消し' ボタンをクリックすると、AudFreeの利用を中止することができます。

注文確認メールが見つからない場合は、弊社サポートチームまたはパドルサポートチームに連絡し、購読をキャンセルすることもできます。